【2023年5月17日,上海】近日,由上海市预防医学会牵头,艺康中国在内的十余家机构和企业共同参与起草的《健康酒店》(T/SPMA 001-2023)团体标准由上海市预防医学会正式发布实施。在《“健康中国2030”规划纲要》、上海市卫生健康发展“十四五”规划等的大背景下,该标准将为行业推进健康酒店的建设起到指导意义,更为文旅行业复苏助力。
艺康集团全球执行副总裁兼大中华区总裁孔听云表示:“《健康酒店》团体标准的推出进一步统一了行业规范,为酒店业树立了卫生与健康的住宿环境标准,更响应了当前社会对健康和安全的持续关注。未来,艺康将以团体标准为基石,继续助力行业客户,发挥卫生与健康示范作用,共同守护公众健康。”
统一行业标准 应对不断上升的健康需求
酒店是承担餐饮、住宿、商务等多种功能于一体的综合服务体,也是人员具有高流动性的公共场所。近年来,全球范围内的新冠大流行加剧了人们对卫生和健康问题的关注。在这样的背景下,消费者对酒店环境卫生、品质和服务的要求大幅提升,对舒适、安心、健康的住宿体验也有了更高期待。
《健康酒店》团体标准应运而生。国家卫生健康委环境健康标委会委员、上海市预防医学会环境卫生专委会副主任委员许慧慧提到,“健康是人的基本需求,是经济社会发展的基础条件,是民族昌盛和国家富强的重要标志,也是广大人民群众的共同追求。酒店作为一个城市的窗口和鲜亮的名片,我们通过建立《健康酒店》团体标准,推进健康酒店建设工作、提升健康中国、健康城市理念,保障广大人民群众身心健康,同时也为有关部门加强对酒店行业的健康管理提供参考。”
这一文件为提供短期住所及相关生活或公共活动的宾馆、酒店、饭店等营利性场所提供了多项细则要求,包括卫生质量、生活饮用水、室内空气质量、病媒生物管理等,为酒店行业制定了一致的健康和安全标准,确保酒店行业不仅提供安全可靠的服务,并确保员工和客人的健康与安全。
专业解决方案 艺康助力打造“健康酒店”
作为主要起草单位之一,艺康中国在标准制定过程中提出了多方面建设性的意见,比如酒店水系统中的军团菌管控,酒店客房和公共区域的清洁和消毒,酒店洗衣房的要求,以及病媒生物的管理等。这些意见得到采纳,不仅彰显了艺康在水、卫生、感染预防解决方案和服务领域的专业能力,更推动了整个行业适应更高的清洁标准和卫生需求。
水系统贯穿酒店运行的方方面面,对酒店的舒适度和人员健康起到了关键性影响。然而,诸如嗜肺军团菌等生活在市政水系统中的水生病原体可能通过淋浴、冷却塔飞溅、喷淋等形式进入人体,造成肺部感染,甚至严重损害健康。艺康差异化的专业军团菌风险管理方案,能够通过对生活水、循环水、锅炉水、景观水等所有酒店用水点系统良好的管理和控制,帮助酒店预防和降低水系统中的军团菌风险,提升合规性,保护人员健康和酒店品牌。
除了“看不见”的水系统,消费者和酒店员工“看得见”的酒店客房、公共区域及洗衣房等区域的清洁卫生更是直接关系到消费者满意度、消费者与员工的健康与安全,以及酒店可持续发展的方方面面。艺康始终以科学方法守护安心,提供量身定制的解决方案、专业的清洁消毒指南、公共卫生操作流程和工具以及数字化解决方案,带来卓越的清洁消毒效果、便利的操作、优化的运营效率。同时,艺康积极寻找环保解决方案,到2023年艺康的环保方案可覆盖酒店卫生和清洁领域的各个品类。其中,艺康的酒店布草低温洗涤方案能在有效清洁的同时保护布草,延长布草寿命,帮助酒店行业实现经济高效的洗涤,避免交叉感染和细菌滋生。
病媒生物在酒店行业中也会对卫生和食品安全构成潜在威胁,并极大影响客户体验。一些病媒生物可能携带病原体或过敏原,引发过敏反应或传播疾病。酒店保护方案(HotelProtect)是艺康为酒店行业量身定制的综合有害生物管理方案,旨在为合作伙伴营造安全、健康、远离虫害的环境,确保食品安全、维护环境健康、提升整体客户体验。
作为水处理、清洁与消毒领域的领跑企业之一,艺康以综合性、基于科学的解决方案,助力酒店行业加强可持续水管理,提高清洁消毒和环境卫生的实践能力和管理水平,实践虫害防控,降低食品安全及公共卫生风险。未来,艺康将与合作伙伴持续合作,推动行业内的卫生标准不断提高,致力打造更清洁、更安全、更健康的绿色、可持续酒店。